Здравствуйте, друзья.
Продолжаю рассуждать на тему «вендинг и безнал». С первой частью материала можно ознакомиться по ссылке:
Вендинг и Безналичные платежи. Часть 1: Особенности национального эквайринга
Сегодня будет чуть больше практики. Постараюсь охватить непредвзятым взглядом рынок безналичных модулей для вендинговых автоматов, а также дам немного информации для размышления.
Вендинг VS Безнал
Очевидно, что специфика вендинговой торговли не дает поставить ее в вопросе эквайринга в один ряд с остальным ритейлом. Вендинг — это обычно мелкорозничная сеть, где выручка, приходящаяся на одну точку, настолько низка, что часто просто неинтересна банкам-эквайерам (если говорить о стандартном торговом эквайринге).
С другой стороны, использование терминалов безналичной оплаты в вендинговых автоматах упирается в технические вопросы. Недостаточно просто купить терминал и подключиться к банку, нужно его как-то состыковать с ПО автомата. Поэтому и появляются сторонние комплексные решения, которые обычно, кроме терминала, включают mdb-конвертер, в том или ином виде, и разные допы. И это, само собой, не может не отражаться на конечной стоимости решения.
А между тем, давно готовятся поправки в закон «О защите прав потребителей», которые предусматривают поэтапное распространение обязанности принимать к оплате банковские карты на всех торговых точках.
Процитирую главу комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолия Аксакова:
«Сейчас мы рассматриваем вариант обязать ТСП с торговым оборотом от 20 млн руб. принимать карты к оплате с 1 января 2020 года, от 10 млн руб. — с 1 января 2021 года, от 5 млн руб. — с 1 января 2022 года, все магазины вне зависимости от оборота — с 1 января 2023 года».
Что-то подобное я уже читал и слышал году в 2016… только это было не про безнал, а про наши злополучные онлайн-кассы. Кстати, такие мои мысли как-то сами собой нашли официальное подтверждение, вот например, процитирую Национальную Службу Новостей:
Безналичный расчет не является проблемой даже для небольших торговых точек, считает Генеральный директор Российского агентства поддержки малого и среднего бизнеса, общественный омбудсмен Виктор Ермаков. Об этом он заявил в интервью «Национальной Службе Новостей (НСН)». По его словам, переход на безналичный расчёт схож внедрением онлайн-касс. В самом начале говорилось, что это дорого и сложно, однако ни один сложный сценарий не оправдался. Эксперт выразил уверенность, что все смогут справиться и в этом случае.
И что же все это значит? А это значит, что всем владельцам вендинговых сетей вскоре снова придется очень хорошо раскошелиться. И это одна сторона вопроса.
Если посмотреть с другой стороны баррикад — законодательное введение обязательного эквайринга подтолкнет рынок с бОльшему количеству решений по более низкой цене. Для сравнения, первые ккт и сегодняшние модели касс различаются в цене без малого в десятки раз… Я уверен, что так будет и с безналом.
Уже сейчас идет тенденция к удешевлению безналичных модулей. Если раньше на рынке безоговорочно правил дорогостоящий Pax D200, то уже в этом году на рынке появилось как минимум 2 решения в 1,5-2 раза дешевле и в разы функциональнее. Давайте рассмотрим рынок поближе…
Эквайринговые решения для вендинговых автоматов
На базе терминала PAX D200. На сегодня остается самым популярным и, в то же время, самым дорогим вариантом. Требует к себе бережного обращения, антивандальных металлических креплений и дополнительного конвертера, цена которого, по всей видимости, скоро приблизится к цене самого терминала.
Цена зависит от продавца, среди которых «Уникум» с ценником 31500 за комплект оборудования + 350 в месяц абонентка и Эфор, предлагающий комплект за 27000 уже без обязательной абонентской платы. Также, как верно напомнили в комментариях, с паксами для вендинга работает напрямую Сбербанк.
На базе терминала PAX Im20. Сородич 200-го пакса отличается чуть более низкой стоимость и чуть более антивандальными характеристиками.
Эквайринговое решение на базе Pax Im20 предлагает предпроцессинговый сервис «Прими Карту». Ценник зависит от вида и марки автомата, в районе 21-26 тысяч рублей.
На базе терминалов Ingenico. Компания Вавилон Вендинг предложила компромиссное и бюджетное решение, основанное на сотрудничестве с банком Авангард, который готов предоставить терминал Ingenico в аренду оператору за 150 рублей в месяц. При этом сама компания Вавилон Вендинг предлагает к нему модуль сопряжения с автоматом за 18 тыс. рублей.
Вполне себе приемлемое решение, но конечно, при условии, что в нашем регионе есть отделение банка Авангард, которое готово поделиться терминалами.
Терминал Vendotek. Компания «Терминальные Технологии» предлагает модуль безналичной оплаты Вендотек, в котором мне в целом все симпатично, кроме разве что ценника (23900 рублей). Но справедливости ради, ценник этот существенно ниже популярных паксовских решений.
Кроме того, терминал представляет собой целостное устройство (без каких-то дополнительных конвертеров и прочего). Решение российское, зарекомендовал себя производитель положительно.
Решение на базе бюджетного картридера от Кит Инвест. Не остались в стороне от доходных модных тенденций и производители онлайн-касс. Компания Кит Инвест, чьим детищем являются кассы Терминал ФА и телеметрический модем KitBox, предложила свой вариант безналичного решения для вендинга. Выглядит простовато, но цена подкупает: комплект из ридера и модема стоит 17400.
Aqsi Cube: «все в одном» для вендинга. Еще один производитель онлайн-касс (в этом случае PayOnline ФА) представил свой модуль с эквайрингом на весенней выставке VendExpo. Лично видел, но работоспособность не проверял. Aqsi очень интересен как внешностью так и ценником — его цена около 12.000 рублей. Объединяет в едином корпусе функции эквайринга, табло qr-кода, фискализацию и телеметрию. По своим характеристикам Aqsi Cube близок к Вендотеку, но его заявленная цена почти вдвое ниже. Хотя есть одно «но» — модуль доступен по предзаказу и пока не поступил в продажу.
Сравнительная таблица безналичных модулей для вендинга
Процент | Посещение банка | Банки | Цена | В месяц | Табло QR-кодов | Опции | |
PAX D200 от Уникум | 2.7-3% | нет | ВТБ, Райфайзен | ок.31500 | 350 | нет | телеметрия, за доп. плату: кассы |
PAX D200 от Эфор | 2.5-3% | нет | ВТБ, МТС | ок.27000 | нет | нет | за доп. плату: телеметрия, кассы |
PAX IM20 от «Прими карту» | 2.5-3% | нет | ВТБ, МТС, Райфайзен | ок.21000 — 26000 | нет | нет | нет |
Ingenico IPP3xx от Вавилон Вендинг | 1.8-2% | да | Авангард | 18000 | 150 | нет | нет |
VENDOTEK | 2,5% | да | Газпромбанк, Русский Стандарт, ВТБ | 21900 — 23900 | нет, но планируется | да | за доп. плату: телеметрия, кассы |
Картридер от Кит Инвест | 1,99% | нет | ВТБ, Открытие | 17400 | 100 | нет | за доп. плату: телеметрия, кассы |
Aqsi Cube | 2.2 — 2.5% | нет | ВТБ | 12000 | нет | да | за доп. плату: телеметрия, кассы |
Итого
Самое бюджетное, и оно же самое функциональное, решение на рынке пока доступно только по предзаказу, предполагаю что счастье улыбнется терпеливым ближе к февралю 2020 с его введением qr-кодов. Комиссии у вендингового эквайринга находятся примерно на одном уровне, в среднем 2,3-2,5, в тех же вариантах, где комиссии низкие, разница компенсируется абонентской платой. Основные банки, работающие с вендинговыми автоматами, — ВТБ, Райфайзенбанк, Сбербанк. Стоимость модулей разбросана в диапазоне от 12000 до 31500 рублей. Кроме того, прослеживается четкая тенденция к универсальности, объединению всех функций в одном устройстве, а также к постепенному удешевлению оборудования.
А на десерт предлагаю посмотреть видеоролик под кодовым названием «Кольцо всевластия». Приятного просмотра и спасибо за внимание.
Юлия
от «ПРИМИ КАРТУ»
# PAX IM20 стоит 20 000, а для партнеров 16 000
# PAX D200 2100 и 18 000 соответственно
# ставки от 2%
# Экран для QR-кодов есть! на обоих терминалах.
и главное подключение к банку за 5 дней удаленно.
Вендовед
Здравствуйте, Юлия. И на это табло технически легко вывести решение с любого телеметрического модема для любого автомат? Или все-таки только для безнала?
Неделю назад для меня, как для рядового клиента были озвучены цены и проценты указанные в статье)
ольга
PAX D200 работает активно ПАО СБЕРБАНК ,комиссия 1,8%
Вендовед
Здравствуйте, Ольга. Да, знаю про это решение, но работает оно не везде, в ряде случаев операторы говорят о минимальном платеже в размере 500 рублей ежемесячно. Иногда Сбербанк даже дает свои терминалы. У вас есть опыт работы со Сбербанком? Поделитесь опытом?
Андрей
Доброго времени суток! Спасибо за статью автору ! Всегда с интересом читаю, думаю , что » терпеливым» стоит ждать не до февраля, а до мая как минимум когда цены станут адекватными на эквайринг, а конкуренция в этой сфере начнет только расцветать! Хотя……..)
Вендовед
Здравствуйте, Андрей, спасибо, согласен с вами.
Артем
Отличная статья. Спасибо! Вендинг для меня дело новое. В теме с июня 2019, в наличии ОДИН торговый автомат.)
Из наблюдений (ибо опыта у меня всего на 1 месяц «промышленной эксплуатации»):
Сразу поставил купюрник (без сдачи) и PAX200 на снек Vendshop SM 6367. Выручка оч. скромная вопреки ожиданиям, тем не менее за август разделилась следующим образом — 60% нал. и 40% соответственно экваринг.
Как это начиналось)))
В моем областном центре РАХ предоставлен СБЕРБАНКОМ, специалисты которого до меня установливали аналогичное оборудование лишь дважды… неудачно в ЦВЕТОМАТ и удачно на мойку самообслуживания. Проблема первая — Vendshop SM 6367 «дружит с РАХом через конвертер… который вроде как может быть предоставлен Сбером, а вроде как и нет. Если бы предоставлялся, то при общении с инженерами от банка, нервов бы сохранил побольше, ибо настраивают они только свое оборудование (т.е. PAX), а конвертер … ну вы понимаете… Короче, общение с инженерами достойно отдельного поста!!! Спасибо, специалисту СБРФ который ведет экваиринговое направление и понимает логику предоставления банковского оборудования. За месяц с момента открытия счета и предоставления банком PAXa с помощью представителя компании производителя конвертера и «замотивированного» инженера от банка получилось совершить первую покупку с помощью банковской карты! (выдохнул) собрался везти на точку.. НО:
Проблема вторая: Буквально в конце июля Сбер (по слухам) обновил ПО и…. РАХ стал отдавать команды конвертеру через 8 — 10 секунд. Т.е. деньги с карты списались, а выдача стартует через указанное время… и оно оооочень тянется когда ты — покупатель. Уже хочется, в лучшем случае, пнуть торговый автомат. Со слов погруженных в тему, эта проблема решается, но на сегодня релиза нет( В итоге в инструкции к покупке на автомате добавил текст «ожидайте выдачу товара до 10 секунд» . Это смешно, не логично, но факт!
Пару слов про эксплуатацию:
в основном — РАБОТАЕТ! Но есть моменты с которыми хотелось бы не сталкиваться. а) В течение месяца PAX один раз просто уснул. Помогла замена оборудования. Спасибо инженерам сработали оперативно (мог бы еще один пост написать); б) дважды наблюдал слив покупателя из за невозможности списания средств с карты.. (сколько таких случаев было на самом деле — не знаю)
Ну и про комиссию : у меня 2.5 % плюс абонентский платеж по-моему 1000 руб/мес. По регионам тарифы разнятся и зависят от месячного оборота.
Допы:
Рамка для РАХа -5000 руб.
Конвертер MDB2PC — 4500 руб.
Мотивация инженера — тсс!
Как-то так!
vendoved
Здравствуйте,Артем. Большое спасибо, что поделились своим ценным опытом по этому вопросу.
Михаил
От Кит Инвест в 17400 входит полный комплект:
1) Ридер карт NFC, чип, applePay, androidPay.
2) Устройство телеметрии Kit Box
3) Устройство отображения электронных чеков (фискализация)
Если речь идёт только о безнале то его стоимость составляет 10000 в розницу.
Вендовед
Здравствуйте, Михайл. Но ридер не будет работать без китбокса, или не так?
Леонид
D200 в Уникум стоит 23000+ комплект шлейфов 1500
У Сбера процент 1,8 без всяких доп платежей. Подключение без визита в банк.
Вендовед
Здравствуйте, Лениод. Спасибо за то, что поделились опытом. Со Сбером везет не всем, обратите внимание на комментарий Артема чуть выше. В решение Уникум в 23.000 входит крепление, конвертер, установка?
Олеся
В уникум 26400 стоит. Это цена за полный комплект, в него входит: короб, ридер и 2 провода. У сбера 1.9%
Игорь
Какие 1,8?
Только что звонил в сбер — 2,3 процента и комиссия в 1000 руб в месяц!
Вендзорро
Из личного опыта.
1. PAX D200 более или менее рабочий, периодически отваливающийся из-за сверки итогов . Когда жахнет , Вы не узнаете, так как внешние признаки отсутствуют, а клиенты, желающие оповестить вас о том, что он не работает, почти напрочь отсутствуют.
Помню, как в феврале вся сетка легла из-за сбоя на серваках. А в октябре -ноябре ни один отчет с выпиской не шел.
2. PAX Im работает через блютуз или wi-fi. То есть вы ему интернет должны будете раздать, иначе это просто кирпич. В чем прикол был лишать его модуля симкарты не понимаю.
3. Вендотек. Будем как раз пробовать. Пока не знаю, что и как.
4. Ingeniko. Особо не заморачивались люди. Прибабахали эту бандуру к автомату, большая махина конвертор с процессором. Руки бы оторвал экспериментаторам. Не советую.
5. Кит вендинг. Страшно висит и к тому же пока еще сырой по прошивке и багам. Тоже не советую. Берет разве что дешевизной.
Комиссия в нашем случае от 1,6% до 3,0%. Часть оборудования было куплено самими, часть в аренде у банков.
vendoved
Здравствуйте, спасибо, что поделились своим опытом. Интересно, как себя покажет вендотек.
Сергей
Коллеги, могу от себя добавить, что Сбербанк Сбербанку рознь в зависимости от территории. Поясню, что есть около 10 территориальных подразделений Сбера, где свои порядки, поэтому, например , если вы отправите тупо с карты на карту деньги из одного города в другой и если они в разных тер банках, то будет комиссия, которая только недавно была упразднена. тоже и с эквайрингом, каждое подразделение само определяет как с Вами работать % или фикс в рублях + %
vendoved
Спасибо, Сергей.
Раиль
Нужен аппарат для вендинговой продажи топлива, вендинг установлен на улице из защиты от окружающей среды есть только козырёк, что посоветуете в пределах 25 тыс.рублей
vendoved
Здравствуйте, Раиль, я бы обратил внимание на вендотек.
ИЛЬЯ
2023 год уж на дворе, цены, думаю изменились, обновить и актуализировать таблицу не хотите?!
vendoved
по мере сил))