Здравствуйте, друзья.
Сегодня предлагаю поговорить о протоколах монетоприемников. Посмотрим какие они бывают, чем отличаются, какие предпочтительнее и выгоднее в работе и т.д.
Следует отметить, что протоколы монетоприемников бывают, в основном, двух видов:
— протоколы взаимодействия с исполнительными устройствами вендингового автомата (контроллером, ПК и пр.);
— протоколы аудита, которые используются для сбора статистической информации с платежки (к примеру, DEX/UCS).
Нас интересуют протоколы первого типа, а точнее, самые распространенные из них – протоколы последовательных интерфейсов MDB и EXE. Оба сертифицированы Европейской вендингового ассоциацией, широко распространены в Европе, в России, да и в мире в целом.
Протокол Executive (EXE, Protocol A) разработан производителем платежных систем Mei (Mars Electronics International) в начале 80-х годов. Первоначально протокол использовался исключительно в работе монетоприемников, позже на нем стали работать и устройства безналичной оплаты. В дальнейшем, на его основе, был создан протокол BDV, преимущественно для немецкоговорящих стран, хотя сейчас BDV поддерживают и автоматы других производителей, к примеру, итальянские Saeco.
Протокол MDB/ICP (MDB) использует абсолютное большинство производителей торговых автоматов. Его спецификация окончательно принята в 1998 году и поддержана всеми основными вендинговыми организациями (EVA, NAMA, EVMMA). Создателем первой версии MDB является известный производитель платежных систем CoinCo. Именно к этому разработчику, в начале 90-х годов, обратилась корпорация Coca-cola, а впоследствии сделала крупный заказ на разработку новых и более дешевых монетоприемников для использования в своих торговых автоматах. CoinCo справилась с задачей, в итоге на свет появился монетоприемник, работающий по протоколу MDB.
За счет чего же монетоприемник стал дешевле?
Для того, чтобы ответить на этот вопрос, достаточно понять общий принцип взаимодействия монетоприемника и вендингового автомата по протоколу MDB/ICP и сравнить его с работой оборудования по протоколу EXE.
Как монетоприемник «общается» с торговым автоматом
При работе по протоколу MDB, ведущим (главным) в связке «автомат – платежка» выступает контроллер (ПК или другое управляющее устройство). В процессе работы именно автомат посылает монетоприемнику команды на выполнение транзакций.
Происходит это примерно так: Торговый автомат циклически опрашивает все подключенные платежные устройства, а в ответ, получает от них информацию о том или ином состоянии. К примеру, о внесенной сумме денег, об опустошении тубы монетоприемника, о переполнении бокса купюроприемника, о неисправностях и т.д. Команды на выполнение действий (подсчет сдачи, выдача сдачи и проч.) отдает автомат. Монетоприемник является ведомым оборудованием: все основные операции производит исполнительное устройство автомата, и, соответственно, вся статистическая информация накапливается и хранится в памяти торгового автомата.
Абсолютно противоположная ситуация наблюдается при работе с монетоприемником по протоколу Executive. Монетник принимается решения, а автомат занимается только своими прямыми обязанностями – готовит напиток, выдает товар, оказывает услугу. Цены на товары и услуги могут храниться либо в платежном устройстве (режим Price Holding), либо в торговом автомате (режим Standart). Монетоприемник опрашивает автомат и отдает ему команды, принимает аванс, рассчитывает и выдает сдачу, а также собирает в своей памяти всю статистику.
Именно такая повышенная функциональность монетоприемников Executive и объясняет их более высокую стоимость по сравнению с mdb-монетниками.
Какая разница в цене
Чтобы посмотреть разбег в цене предлагаю сравнить цены на модель NRI Currenza Blue для вариантов MDB и Exe:
Mdb – от 350€
Exe — от 355.00€
Отдельно модификация exe в продаже встречается редко, обычно поставщики предлагают мультипротокольные монетоприемники, которые поддерживают одновременно несколько протоколов, среди которых MDB и Exe.
Стоимость мультипротокольного монетоприемника NRI Currenza Blue EXE/MDB начинается от 385€.
Мультипротокольный монетоприемник NRI Currenza Blue
То есть разница в цене будет порядка 30€ за один монетник. Кроме того, для снятия статистики с монетоприемников, работающих по протоколу Executive, потребуется дополнительное устройство. Например, для NRI – это USB Audit stick, его стоимость начинается от 230 евро:
Преимущества и недостатки монетоприемников Exe и MDB
Преимущества EXE:
— Универсальность статистики. При работе по MDB форматы и объем статистики напрямую зависит от разработчика вендингового автомата и может сильно отличаться.
— Возможность перестановки монетоприемника с одного автомата на другой без потери статистических данных
— Независимость денежных расчетов от прошивки автомата. Даже на самом «сыром» торговом автомате сдача покупателю будет выдаваться правильно.
— Использование сервисов онлайн-мониторинга и компьютерных программ и т.д. для всей сети разношерстных автоматов. Справедливости ради, следует отметить, что взаимодействие автоматов и платежных систем по протоколу MDB также постепенно идет по пути унификации. Однако для Executive этот вопрос решен изначально.
— Контроль работы наемного персонала однозначно выше при использование протокола Exe.
Недостатки EXE:
— Стоимость монетоприемников выше на 10-15% + необходима покупка дополнительного оборудования и/или оплата обслуживания автомата в системах онлайн-телеметрии.
— не все вендинговые автоматы умеют работать с этим протоколом. На сегодняшний день протокол mdb используется в около 70% автоматов, соответственно Exe поддерживает чуть более 30% производителей.
Преимущества MDB:
— более дешевая стоимость
— практически все современные торговые автоматы работают с монетоприемниками по протоколу MDB
— нет необходимости в дополнительных устройствах для снятия статистики.
Недостатки MDB:
— разные объемы и форматы статистики для разных моделей автоматов.
— снятие статистики «на бумажку» при росте сети создает проблему контроля за наемным персоналом.
— все денежные операции напрямую зависят от правильной работы прошивки автомата.
— отказ контроллера торгового автомата почти всегда означает потерю накопившихся данных.
Что выбрать EXE или MDB?
При покупке платежных систем, желательно ориентироваться не на моду и технологичность, а на конкретные условия работы конкретной сетки вендинговых автоматов.
Если сеть автоматов большая и предполагает наличие наемного персонала, то предпочтительнее работать c монетоприемниками Executive. Это обеспечит усиленный контроль за работой операторов и частично обезопасит от воровства.
Также удобно использовать Exe в том случае, если сеть состоит из разнородных торговых автоматов разных производителей, так как можно будет всю статистику отправлять в одну программу или систему онлайн-статистики. Конечно, это при условии, что большинство автоматов сети работают с монетоприемниками по протоколу Executive.
Для однородных небольших сетей, без наемных операторов и претензий на серьезный рост, особого профита от использования exe-монетников не будет. Надежность и производительность обоих типов монетоприемников одного и того же производителя находится примерно на одном уровне.
Спасибо за внимание.
Рекомендую подписаться на обновления, чтобы первыми получить новый материал от Вендоведа на свой E-mail:
Алексей
Отличное описание, спасибо.