Здравствуйте, друзья. Сегодня предлагаю вашему вниманию 49 советов, которые, возможно, помогут вашему бизнесу с торговыми автоматами. Итак:
- Ищите новые места. Постоянно. Пытайтесь просчитать место, его потенциал. Узнайте сколько человек работает в здании (если это офис или предприятие), сколько учится (если учебное заведение), какая примерная проходимость, если торговое помещение и т.д. Берите в расчет режим работы, этаж, удобство пользования автоматом и прочее. Это не даст 100% гарантии, но поможет отсечь изначально плохие точки. Место решает все.
- Оценивайте не только количество потенциальных покупателей, но и их платежеспособность
- Прикидывайте желаемые места установки до начала переговоров об их аренде, наблюдайте за выбранными местами, как люди себя там ведут. То есть, грубо говоря, не должно быть так: «Я хочу установить у вас торговый автомат, где вы мне можете предложить место? «.
- Подготовьте наглядное коммерческое предложение, которое содержит качественные фотографии ваших торговых автоматов. Не знаете, как это сделать, найдите того, кто знает. Люди не любят читать сухие тексты, но любят смотреть красивые картинки. В идеале, коммерческое предложение должно быть персональным, а на фото ваш торговый автомат должен быть вписан в выбранное место установки.
- Сначала найдите место, потом приобретайте автомат.
- Выжмите из места установки все, что возможно, поставьте несколько автоматов, иначе это сделают ваши конкуренты
- Разместить на корпусе вашего автомата понятные инструкции для покупателей. Куда монеты, куда купюры, что нажать, чтобы, к примеру, полилось или вывалилось… А теперь:
- Смиритесь, что большинство покупателей эти инструкции читать не будет. Но кто-то обязательно прочтет! Помогли хотя бы одному покупателю — уже хорошо, возможно этим вы предотвратили факт «засовывания» монет в купюроприемник.
- Поддерживайте чистоту на торговом месте. Лужи, грязь, мусор, пробегающие мимо насекомые, вряд ли привлекут к автомату покупателей. Можно за небольшую плату или пару комплиментов убедить местную уборщицу (или уборщика) обратить внимание на ваше место. И главное, самим не плошать, вендинг — дело не для белоручек.
- Экономьте на чем угодно, только не на качестве ингредиентов и товара, который продает торговый автомат — золотое правило вендинга. Нарушите — ваш бизнес будет прибыльным, но недолго…)
- Позаботьтесь о безопасности автомата: подружитесь с охраной, узнайте есть ли камеры видеонаблюдения. Можно наклеить наклейку с надписью — ведется видеонаблюдение (даже если и нет)
- Прикрутите к полу небольшие и легкие автоматы
- Застрахуйте автомат, если ставите его на место без охраны
- Не занимайтесь охотой на конкурентов, будьте честны — позаботьтесь о безопасности вашего автомата (все может вернуться бумерангом).
- Соблюдайте технику безопасности при работе с автоматом
- Уходите с плохой точки. Просто уходите.
- Подождите 2-3 месяца, прежде чем делать выводы о качестве точки. Учтите фактор новизны (всплеск продаж) или фактор раскачивания (низкие продажи на старте).
- Встречайтесь с арендодателем лично, платите аренду сами. Вас должны знать в лицо.
- Используйте онлайн или смс-мониторинг, это удобно и экономит деньги.
- Разместите на автомате ваши контактные данные, чтобы клиенты могли вам позвонить или написать
- Брендируйте свою сетку автоматов
- Читайте инструкции к оборудованию, с которым работаете
- Поставьте автомат туда, где в нем есть реальная необходимость
- Покажите покупателю дорогу к вашему автомату: наклейте или расставьте указатели
- Дружите с сотрудниками, работающими в месте установки автомата. Не забывайте их угощать. Улыбайтесь!
- Убедитесь, что ваш автомат легкодоступен для покупателя
- Учитывайте сезонность
- При покупке автомата с местом делите ожидания и информацию продавца на 2
- Экономьте на наемном персонале. Иногда лучше отказаться от слабых точек и вести бухгалтерию самому, чем платить зарплату обслуживающему сеть персоналу
- Не начинайте бизнес в б/у автоматов
- Не демпингуйте
- Не ставьте торговый автомат с продуктами или напитками рядом с общепитом, не рискуйте.
- Учтите, что ваша арендная плата должна стремиться к нулю. Высокая аренда не равно высокие продажи.
- Не допускайте простоев оборудования, ни при каких условиях.
- Всегда будьте на связи, вам могут позвонить не только покупатели, но и люди, заинтересованные в установке автомата
- Следите за изменениями законодательства
- Не забывайте откладывать часть выручки на амортизацию оборудования. Оно ломается. Учитывайте фактор старения автоматов.
- Проводите техобслуживание вовремя, не доводите до глобальных поломок.
- Ставьте цены, которые не требуют постоянной выдачи сдачи. Например не 23, а 25. Поберегите платежку и собственные нервы.
- Не увольняйтесь с работы, ради начала бизнеса с торговыми автоматами.
- Всегда держите автомат максимально загруженным (если он предполагает загрузку), не забывайте о загрузке монетоприемника для выдачи сдачи
- Делите информацию о вендинге от продавцов оборудования на 10. Если они не имеют собственной сети автоматов, вообще не берите в расчет. Не используйте бизнес-планы продавцов автоматов.
- Перед началом бизнеса напишите план действий. Сверяйтесь с ним время от времени, корректируйте. Строгий учет и планирование не позволит утекать деньгам сквозь пальцы.
- Не ставьте автомат на проходе, в середине очереди, как бы много людей на месте установки не находилось. То, что мешает — раздражает.
- Выравнивайте автомат по горизонтали (например, с помощью регулируемых ножек), расположение автомата под углом может сказаться на работе его узлов (блока выдачи стаканов, монетоприемника)
- Испытывайте новую точку наиболее легким автоматом, удобнее сниматься с места, если что (для кофейников, например, колибри)
- При каждом посещении проверяйте платежки на прием купюр и монет
- Используйте перчатки для загрузки пищевых ингредиентов, а лучше используйте брендированную спецодежду
- Всегда заключайте договор аренды или договор о предоставлении услуг/сервиса — это ваша безопасность
Олег
Полезная информация для начинающих.